Kuluttajansuojalain mukaan palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön. Säilyttääkseen peruuttamisoikeutensa kuluttajan on pidettävä tavara olennaisesti muuttumattomana tai vähentymättömänä - tuotetta voi kuitenkin kokeilla/sovittaa. Mikäli tuote otetaan käyttöön palautusoikeus raukeaa. Pääsääntönä voidaan pitää, että voit kokeilla/sovittaa tuotetta samoin kuin voisit tehdä sen liikkeessä asioidessa.

Palautus on asiakkaalle aina maksutonta. Jos haluat vaihtaa tuotteentoiseen perimme uudesta lähetyksestä toimituskulut (6,90 eur). Tuotteet jotka voidaan postittaa kirjeenä vaihdamme ilman toimituskuluja.

• Meillä on käytössä Postin asiakaspalautus. Palautus on maksuton.
• Tulosta ja täytä asiakaspalautuslomake. Lataa lomake tästä. Jos et halua tulostaa palautuslomaketta kirjoita tiedot palautuksesta laskuun palautuksen yhteydessä. Muista ilmoittaa tilinumerosi palautusta varten!
• Pakkaa tuote hyvin ja palauta tuote alkuperäisessä pakkauksessa.
• Palautus kirjeenä: jos palautettava tuote palautetaan kirjeenä voi asiakas jättää kirjeen kirjelaatikkoon merkinnällä "ASIAKASPALAUTUS". Suosittelemme kuitenkin viemään myös kirjeet postiin jolloin asiakas saa kuitin palautuksesta.
• Palautus pakettina: kun palautettava lähetys on paketti on lähetys vietävä postiin. Pyydä postissa Asiakaspalautus 14 -osoitekortti, täytä ja liimaa lähetyksen päälle. Yksi osa kortista jää asiakkaalle kuitiksi.

Asiakaspalautusosoite on:
Kuntopiste Juha Vuorijärvi
Lauttamuksentie 2, 62200 Kauhava

• Emme lunasta lähetyksiä, jotka on toimitettu muuten kuin  Postin Asiakaspalautus lähetyksinä!